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360数科CRO郑彦:定制化产品能有效解决小微发展痛点

原标题:360数科CRO郑彦:定制化产品能有效解决小微发展痛点 来源:东方财富网

原标题:360数科CRO郑彦:定制化产品能有效解决小微发展痛点

近日,在“智慧金融、见微知著——360数科媒体沟通会”上,360数科CRO郑彦介绍了360数科从获客到贷前、贷中、贷后的智能业务流程。在智能营销阶段,360数科研发客户意愿模型和风险前置模型,帮助提高渠道的投放质量,显著节约渠道成本。在风险管理层面,360数科将获客纳入风险的生命周期范畴内,并通过贷前授信、贷中交易、贷后催收的全流程技术动作,帮助持牌金融机构服务原来他们没有服务到和没有服务好的客户,从而提供合适的信贷产品。

“在信贷周期的最终环节,我们会更多利用智能催收机器人,依托精准的ASR和NLP意图识别技术,对于小微贷这类比较特殊的客群,我们实现了全流程智能化、精准化催收。”郑彦补充道。

郑彦指出,传统金融机构在服务小微过程中,仍面临获客、审核、判断及回收四大难题。“受限于传统金融模式对下沉小微的风险识别障碍,90万亿的小微市场目前仅有17万亿需求得到了满足,仍有80%的巨大缺口。”

据悉,360数科自研的Argus智能风控引擎在帮助金融机构为小微企业提供流动资金,支持小微业务长足发展等方面发挥了重要作用,展现了金融科技创新支持经济社会可持续发展的功能。

在风控科技领域,360数科拥有20万以上的用户维度、400多个模型、决策集近600个、超4万条策略规则,能充分了解客户,给每一个客户最优的风险定价,并有效抵御各个环节的欺诈。郑彦在分享中强调,Argus智能风控引擎以独创的企业主+企业的双中心模式,通过百万级企业节点构成的金融人图谱和企业主直接间接控参股信息,在一站式甄别企业主及所有关联企业相关风险的同时,有效通过关联灰度来完成对企业健康状况及负债承受能力的认定。

郑彦认为,“风险管理的使命,并非单纯的减低风险,而是尽量为客户匹配到合适的产品。在信息化和数字化今天真正要破局,在于科技的突破和应用。”

另外,针对小微企业的融资难、融资贵问题,业界对于破解之道也是百花齐放,各有千秋态势。从国内来看,既有区域性中小银行“深耕细作”小微企业模式,也有大型银行的“头雁”效应,更有互联网银行的积极补位。

郑彦认为,定制化产品才能有效解决小微发展痛点。他称:“普惠小微需要定制化的产品。当下,传统金融机构的错配产品使得小微企业获取金融服务更加困难。伴随年轻一代创客的崛起,小微企业临时的资金周转需求更为普遍,更需要灵活、便利的金融服务。”

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